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Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar mi propio logo para personalizar?

Sí, puedes subir tu logo al finalizar tu compra o enviarlo por correo (creatutalonario@gmail.com) para que lo integremos a tu diseño.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Los pedidos personalizados se producen y despachan en un plazo de 7 a 10 días hábiles en modalidad normal, y entre 3 a 5 días hábiles en modalidad express.

Una vez enviado tu pedido, recibirás el código de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu despacho en todo momento.

¿Puedo hacer cambios al diseño antes de producir?

¡Claro! Antes de enviar a producción te mostramos un diseño preliminar para que apruebes o ajustes.

¿Tienen envío a todo Chile?

Sí, hacemos envíos a todo Chile con despacho gratuito por compras sobre $50.000.

¿Se puede comprar como regalo?

Sí, tenemos tarjeta de regalo y packs especiales para regalar, incluyendo mensaje personalizado.

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